Capter un lead, aujourd'hui, c'est comme capturer un éclair : tout sauf impossible avec un peu de méthode. Cette photo vous plait ? Vous voulez réussir la même ? C'est l'une des plus impressionnantes que j'ai jamais prise et pourtant (mais ça reste entre nous)...
(d'après Jean de La Fontaine) Rien ne sert de courir ; il faut partir à point.Call et Social Selling en sont un témoignage...
Nous avons tous des références cinématographiques communes. Pour ma génération, le film "6ème Sens" est l'une de ces références, avec la réplique culte "Je vois des gens qui sont morts...
Vous êtes déjà convaincu de la nécessité de produire du contenu pour votre entreprise. Tous les experts du marketing vous le rappelle régulièrement, à commencer par nous même, dans nos interventions ou dans les guides. En Marketing, le contenu est la fois la pierre angulaire. L'élément sans lequel le reste de vos actions s'écroule et ne peux tenir debout. C'est surtout la pierre philosophale, celle qui peut changer un simple visiteur en prospect, puis en client, donc virtuellement en or. Mais si vous êtes désormais nombreux à être convaincus de la nécessité de bâtir vos actions marketing sur du contenu de qualité, bien peu y parviennent effectivement. Le contenu reste souvent inadapté car trop commercial, ou...
Valoriser votre entreprise au travers de contenus, et vous valoriser vous, sont plus ou moins les 2 faces d'une même médaille. Vous êtes convaincu de la nécessité de créer et diffuser du contenu métier pour votre entreprise. Mais vous constatez souvent la difficulté qui existe à le produire. Nous avons explicité ce phénomène dans un article détaillé ("Produire du contenu, pourquoi c'est compliqué"). Il existe de multiples raisons à cette difficulté de création. Mais l'une des principales, c'est le manque de motivation. Tout le monde n'est pas naturellement doué pour cette tache, et le principal moteur, comme en beaucoup de domaine, c'est l'Ego. Nous sommes tous d'accord pour mettre en valeur notre entreprise, en diffusant des contenus pertinents, à valeur ajoutée. Mais la...
Ce titre vous parait racoleur ? Il est pourtant parfaitement justifié, ainsi que je vais le démontrer. Il illustre d'emblée un principe essentiel du Social Selling : ce concept de vente nécessite, d'une façon ou d'une autre, de faire entrer votre prospect dans votre univers (inbound marketing). Ce qui est bien préférable, pour vous comme pour lui, au fait de faire brutalement irruption dans le sien. Vous le conviez à découvrir un concept, un produit ou un service, et il vous en saura gré si vous le traitez avec respect et attention. Si donc le Social Selling est tout "con", c'est pour offrir un titre sexy qui vous interpelle, mais aussi parce qu'à mon sens il présente 2 caractéristiques : il obéit à...
Lorsque vous étiez plus jeune, hier encore, lisiez-vous les contenus d'Alexandre Dumas ? Plutôt ceux de Gaston Leroux, Ponson du Terrail, ou de Balzac ? Il est probable que oui, tout autant que non : vous lisiez leurs écrits, mais ne les considériez pas comme du contenu. Des romans certes, des nouvelles, des épopées et aventures de haute volée...
Les évolutions de vocabulaire ne sont jamais anodines. Elles reflètent profondément les usages et les ruptures qui façonnent une société. Vous avez passé ces 3 dernières années en isolement total, dans une expérience destinée à préparer la conquête de la planète Mars ? Non ? Alors, vous n'avez pas pu échapper à l'irruption de la disruption dans le champs lexical. Régulièrement, un terme novateur impacte le monde de l'entreprise et s'affiche comme la promesse de nouveaux Eldorado. On se souvient au début des années 2000 de l'arrivée du préfixe "E-", qui signait votre appartenance ou pas au monde de l'internet, donc à la tête de classe de entrepreneuriat. Puis de l'anglicisme "Cloud", qui est encore omniprésent. On pourrait en trouver bien d'autres. Aujourd'hui, c'est...
Le Social Selling n'est déjà plus l'avenir c'est le présent. Si ce concept rencontre le succès, c'est manifestement qu'il recouvre une réalité palpable et bien évidemment monnayable : les réseaux sociaux sont un support de ventes et d'accélération commerciale, et s'ils ne l'étaient pas vous ne seriez probablement pas en train de lire cet article, et vous n'auriez même pas connaissance du terme Social Selling. Ceci étant posé, il en est du Social Selling comme de beaucoup d'autres concepts et idées neuves : il apparait soudainement comme s'il était sorti de nulle part (alors qu'il est forcément l'évolution de conduites et usages déjà existants dans le passé), et lorsqu'il est enfin reconnu et médiatisé...