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Vente

Ce titre vous parait racoleur ? Il est pourtant parfaitement justifié, ainsi que je vais le démontrer. Il illustre d'emblée un principe essentiel du Social Selling : ce concept de vente nécessite, d'une façon ou d'une autre, de faire entrer votre prospect dans votre univers (inbound marketing). Ce qui est bien préférable, pour vous comme pour lui, au fait de faire brutalement irruption dans le sien. Vous le conviez à découvrir un concept, un produit ou un service, et il vous en saura gré si vous le traitez avec respect et attention. Si donc le Social Selling est tout "con", c'est pour offrir un titre sexy qui vous interpelle, mais aussi parce qu'à mon sens il présente 2 caractéristiques : il obéit à...

On sait tous que de nombreux études ont montré que le parcours d'achat des clients était aujourd'hui chaotique par opposition à une certaine époque où il était (plus) linéaire. Beaucoup d'entreprises ont mis en place des solutions de marketing automation pour répondre à des parcours d'achat plutôt prévisible et c'est très bien et je ne remets pas en cause l'intérêt de ce type d'outils. Un programme de social selling aligné sur le parcours d'achat est quasiment impossible à monter et à pérenniser Le point que je veux apporter c'est que je pense qu'un programme de social selling est tout à fait complémentaire au marketing automation. Il ne doit cependant pas se focaliser ou se rigidifier sur l'accompagnement du parcours d'achat car il...

A l'origine était le verbe En tant que marketeur ou dirigeant, vous avez désormais intégré que la production de contenus de qualité à partager avec votre marché était désormais au cœur de vos préoccupations marketing. En effet sans contenu, pas de marketing! C'était déjà en partie vrai avant l'ère digitale mais aujourd'hui il n'y a plus débat. Pour mémoire, le contenu sert à aider et guider ses prospects et clients tout au long de leur cycle de vie et de leurs parcours (souvent erratiques) d'achat. L'absence de production continue et régulière de contenus implique immanquablement une inefficacité chronique de vos processus d'automatisation marketing, de nurturing, d'account based marketing, de retargeting, d'amplification sociale, de social selling et va de facto obérer votre légitimité en tant...