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Valoriser votre entreprise au travers de contenus, et vous valoriser vous, sont plus ou moins les 2 faces d'une même médaille. Vous êtes convaincu de la nécessité de créer et diffuser du contenu métier pour votre entreprise. Mais vous constatez souvent la difficulté qui existe à le produire. Nous avons explicité ce phénomène dans un article détaillé ("Produire du contenu, pourquoi c'est compliqué"). Il existe de multiples raisons à cette difficulté de création. Mais l'une des principales, c'est le manque de motivation. Tout le monde n'est pas naturellement doué pour cette tache, et le principal moteur, comme en beaucoup de domaine, c'est l'Ego. Nous sommes tous d'accord pour mettre en valeur notre entreprise, en diffusant des contenus pertinents, à valeur ajoutée. Mais la...

Ce titre vous parait racoleur ? Il est pourtant parfaitement justifié, ainsi que je vais le démontrer. Il illustre d'emblée un principe essentiel du Social Selling : ce concept de vente nécessite, d'une façon ou d'une autre, de faire entrer votre prospect dans votre univers (inbound marketing). Ce qui est bien préférable, pour vous comme pour lui, au fait de faire brutalement irruption dans le sien. Vous le conviez à découvrir un concept, un produit ou un service, et il vous en saura gré si vous le traitez avec respect et attention. Si donc le Social Selling est tout "con", c'est pour offrir un titre sexy qui vous interpelle, mais aussi parce qu'à mon sens il présente 2 caractéristiques : il obéit à...

On sait tous que de nombreux études ont montré que le parcours d'achat des clients était aujourd'hui chaotique par opposition à une certaine époque où il était (plus) linéaire. Beaucoup d'entreprises ont mis en place des solutions de marketing automation pour répondre à des parcours d'achat plutôt prévisible et c'est très bien et je ne remets pas en cause l'intérêt de ce type d'outils. Un programme de social selling aligné sur le parcours d'achat est quasiment impossible à monter et à pérenniser Le point que je veux apporter c'est que je pense qu'un programme de social selling est tout à fait complémentaire au marketing automation. Il ne doit cependant pas se focaliser ou se rigidifier sur l'accompagnement du parcours d'achat car il...

Le Social Selling n'est déjà plus l'avenir c'est le présent. Si ce concept rencontre le succès, c'est manifestement qu'il recouvre une réalité palpable et bien évidemment monnayable : les réseaux sociaux sont un support de ventes et d'accélération commerciale, et s'ils ne l'étaient pas vous ne seriez probablement pas en train de lire cet article, et vous n'auriez même pas connaissance du terme Social Selling. Ceci étant posé, il en est du Social Selling comme de beaucoup d'autres concepts et idées neuves : il apparait soudainement comme s'il était sorti de nulle part (alors qu'il est forcément l'évolution de conduites et usages déjà existants dans le passé), et lorsqu'il est enfin reconnu et médiatisé...

Vous avez tous probablement déjà vu passer ce vieil adage bien connu notamment des adeptes de la méditation, du bouddhisme et plus généralement de la bienveillance envers autrui. Il a été repris par les communicants digitaux comme quasi mantra avant toute actions sur les réseaux et médias sociaux. Pour ceux qui ne connaissent pas cet acronyme, en voici la signification : T : True H : Helpful I : Inspiring N : Necessary K : Kind J'aimerais par ce post vous en donner une lecture par le prisme du "Social selling". Donc est-ce que vos interactions sur les réseaux sociaux répondent à ces 5 recommandations voire exigences ? T : True (Vrai) Est-ce que vous avez vérifié la véracité de ce que vous avancez ? A l'ère des canulars,...

L'été est une période propice à la réflexion notamment sur la façon dont on gère ou pas/peu nos vies en général et professionnelles sur les réseaux sociaux en particulier. La surgescence égotique sur les réseaux sociaux professionnels dont certains font preuve jusqu'à la dépendance pathologique est-elle dictée par leur SSI ? Est-elle efficace ? Ou existe-t-il une autre voie/voix ? Est-il en effet bien nécessaire : d'avoir un avis sur tout et tout le tempsde s'imposer un rythme de publication aussi rigide que stérilede vouloir toujours briller au firmament dans les yeux de ses contactsde chercher à avoir le dernier mot dans les interactions socialesd'associer à ces posts toujours le même cercle de personnes qui cultivent un certain entre-soi hmmm comment dire ...

A l'origine était le verbe En tant que marketeur ou dirigeant, vous avez désormais intégré que la production de contenus de qualité à partager avec votre marché était désormais au cœur de vos préoccupations marketing. En effet sans contenu, pas de marketing! C'était déjà en partie vrai avant l'ère digitale mais aujourd'hui il n'y a plus débat. Pour mémoire, le contenu sert à aider et guider ses prospects et clients tout au long de leur cycle de vie et de leurs parcours (souvent erratiques) d'achat. L'absence de production continue et régulière de contenus implique immanquablement une inefficacité chronique de vos processus d'automatisation marketing, de nurturing, d'account based marketing, de retargeting, d'amplification sociale, de social selling et va de facto obérer votre légitimité en tant...